DESCRIPTION

• Gérer, maintenir et soutenir IBM AS/400 (iSeries) et les systèmes de téléphonie Avaya et des infrastructures connexes pour tous les bureaux de MSC à travers le Canada.
  
  Responsabilités :
  
  -S'assurer que tous les environnements de serveurs (matériel et logiciel) sont pleinement opérationnelles et prendre des mesures correctives si nécessaire
  -Effectuer des tâches d'administration du système, y compris l'optimisation des performances, l'optimisation du système, la planification de l'espace disque, la gestion de file d'impression, de scripts et ordonnancement des tâches
  -Surveiller et entretenir les systèmes d'exploitation et de l'espace Système des Fichiers / structure
  -Installer les correctifs et mises à jour du système
  -Effectuer les mises à niveau matérielles et logicielles
  -Maintenir et administrer des politiques du système de sécurité appliquées
  -Effectuer la vérification des profils utilisateurs et d'accès de sécurité pour assurer la conformité aux politiques établies
  -Fournir un soutien technique de 2ème niveau pour ce qui est du AS/400 ou Avaya système
  -Effectuer l'entretien et le dépannage du réseau liés à l’AS/400 ou système Avaya
  -Participer à l'élaboration et l'exécution des procédures informatiques et politiques
  -Développement d'outils d'automatisation pour l’équipe TI et les utilisateurs
  -Être disponible 24 / 7 pour les appels de soutien technique(en rotation avec les autres membres de l’équipe.
  
  
  To manage, maintain and support IBM AS/400 (iSeries) and Avaya Phone Systems and related infrastructure for all MSC offices across Canada.
  
  Responsibilities:
  
  -Ensure all server environments (hardware and software) are fully operational and take corrective action where necessary
  -Perform System Administration tasks including performance tuning, system optimization, disk space planning, print queue management, scripting and job scheduling
  -Monitor and maintain Operating Systems and File System space / structure
  -Install system patches and updates
  -Perform hardware and software upgrades and patching
  -Maintain and administer system enforced security policies
  -Review user profiles and security access to ensure adherence to established policies
  -Provide 2nd level technical support for AS/400 or Avaya system
  -Perform network maintenance and troubleshooting related to the AS/400 or Avaya System
  -Participate in the development and enforcement of IT Procedures & Policies
  -Development of automation tools for IT and end users
  -24/7 on-call support (on rotation with other team members).
  
  Conditions :
  Être disposé à travailler occasionnellement le soir et les fins de semaine pour effectuer la maintenance du système.
  
  Will have to work occasional late night hours or on weekends to perform routine system maintenance.

Requirements

• Essential - -Diplôme d'études collégiales (DEC) ou un diplôme universitaire en technologie de l'information
• Essential - -Bilingue (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit.-Bilingual (French and English)

Knowledge and abilities

• Asset - Certifications TI (par exemple Microsoft ou Cisco) serait un atout/-IT Certifications
• Essential - Excellente connaissance de Microsoft Windows XP, Windows 7 et la suite MS Office

Requirements

Exigences :
-Un minimum de 4 années d'expérience en administration du système AS/400, 2 ans dans les systèmes téléphoniques Avaya ou équivalent
-Une solide expérience de soutien des systèmes dans un réseau TCP / IP (DNS, DHCP, commutateurs, les VLAN et les réseaux commutés / routé)
-Capacité de travailler d’une manière autonome avec un minimum de supervision ainsi qu’en équipe.
-Démontrer une grande habileté à évaluer une situation et à prendre les actions nécessaires dans la résolution de problèmes

Requirements:
-A minimum of 4 years of experience in AS/400 system administration, 2 years in Avaya Phone Systems or equivalent administration
-Solid experience supporting systems in a TCP/IP network (DNS, DHCP, Switches, VLANS and switched/routed networks)
-Ability to work under minimal supervision and in team environment
-Demonstrate strong ability to quickly assess a situation and take appropriate action in problem resolution

Company description

MSC (Moneris Services Corporation) is a national leader in implementation, maintenance, and comprehensive management of payment solutions and IT infrastructure for the retail, lottery and self service kiosk market segments in Canada. MSC is a wholly owned subsidiary of Moneris Solutions (owned by the Royal Bank of Canada and the Bank of Montreal). Moneris is Canada’s largest payment provider covering over 350,000 merchant locations.

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