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- (Reference :LEN)
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Gestionnaires – Livraison de Projets
DESCRIPTION
- As soon as possible
- To be discussed
- Oui
hybris Canada Inc. est à la recherche de gestionnaires, livraison de projets qui auront l’entière responsabilité de livrer avec succès les projets d’implantation de hybris à travers l’Amérique du Nord. Relevant directement du Directeur, livraison de projet.
Vos responsabilités
• Jouer un rôle de gestionnaire directement auprès des gestionnaires de projets assignés aux comptes
• Gérer le processus d’escalade en termes de produit, service et maintenance
• Effectuer liaison entre les partenaires, les clients et hybris
• Travailler sur les documents « Scope of Work » et les estimés
• Jouer un rôle de leader au sein de votre équipe
• S’assurer que le temps reporté est exact
• Mesurer la performance des comptes et du personnel
• Responsable de la facturation de comptes, contractuels, CRF et T&M
• Apporter une contribution positive aux constantes améliorations des standards de service de hybris et ses méthodologies
• Promouvoir l’approches/service des services professionnels offerts aux partenaires/clients
• Participer activement à l’élaboration d’ateliers de travail et de la mise en place de planification de projets auprès des partenaires/clients
• Effectuer des statuts auprès de la gestion
Vos qualifications
• Baccalauréat ou maîtrise en Science informatique ou toute autre discipline connexe ou expérience équivalente
• 10 ans d’expérience dans un rôle de relations client et/ou gestion de projet et/ou gestion de comptes
• Certification PMP (un atout)
• Aptitude reconnue à dépasser les attentes du client, à tenir compte des urgences ainsi qu’à faire preuve d’une solide éthique de services dans toutes les activités reliées à ce poste
• Solides connaissances des principes techniques
• Solides aptitudes de communication, tant en français qu’en anglais
• Solides compétences dans la suite MS Office incluant MS Project
• Orienté résultat, pensée créative et dynamisme
• Fort sens de l’organisation
• Recherchons une personne motivée ayant des aptitudes à apprendre les choses rapidement
• Aptitude à prioriser : environnement à projets multiples
Nous offrons un milieu de travail stimulant, débordant d'occasions de faire valoir vos capacités et d'acquérir de nouvelles compétences. hybris fonctionne selon une structure organisationnelle horizontale qui permet à tous les employés d'apporter leur concours.
Nous encourageons aussi l'usage novateur de technologies et d'idées nouvelles. Chez hybris, vous aurez la chance de travailler auprès de collègues allumés et dynamiques. Nous valorisons votre enthousiasme à tout mettre en œuvre pour livrer des résultats supérieurs aux attentes de nos clients.
hybris offre également un très bel environnement de travail en plein centre-ville (métro Peel et Gare centrale) avec accès gratuit à un gym et d'excellents bénéfices.
http://www.hybris.com/
Prière de postuler à jobs-am@hybris.com en vous référant au poste « Gestionnaires - Livraison de projets »
Requirements
- Essential - Baccalauréat ou maîtrise en Science informatique
- Important - 10 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Essential - Solides aptitudes de communication (bilingue)
- Essential - Suite MS Office incluant MS Project
- Asset - Certification PMP (un atout)
Company description
With operations in 15 countries, hybris is the fastest-growing independent provider of commerce software. We help companies around the globe sell more goods, services, and digital content through every touchpoint, channel and device. hybris enables "OmniCommerce”: state-of-the-art master data management and unified commerce processes that give a business a single view of its customers, products, and orders, and gives its customers a single view of the business.
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