DESCRIPTION

• Starting date : As soon as possible
• Hourly/yearly wage : To be discussed

• Michael Page International recrute pour son client, compagnie internationale dans le secteur industriel, un(e) Directeur (trice) de la Qualité.
  
  
  L'objectif est de coordonner la gestion de la qualité totale dans l'usine.
  
  1- Gérer la relation clients au niveau de la qualité:
  
  * Gérer le processus d'audit client dans son ensemble
  * S'assurer que les processus APQP et PPAP sont suivis lors du lancement de nouveaux produits avec l'aide du service d'ingénierie et des ventes.
  * Gérer le processus de plainte du client et initier le processus de mesures correctives pour résoudre le problème.
  * Gérer toutes les exigences spécifiques des clients.
  * Gérer l'interprétation et le développement de procédures nécessaires pour répondre aux besoins des clients.
  * Visiter les clients et fournisseurs lorsque nécessaire afin de supporter le programme qualité.
  
  2 - Gérer le contrôle de qualité interne au niveau de l'usine :
  
  * Travailler avec tous les services pour assurer l'amélioration continue des processus, afin d'assurer ou dépasser les exigences des clients.
  * Concevoir, mettre en œuvre et soutenir des activités visant à diminuer le coût de la qualité en mettant l'accent sur les catégories de défaillance interne et externe.
  * Concevoir et maintenir des rapports de qualité.
  
  3 - Gérer le système de qualité et assurer le respect du contrôle des documents (TS, ISO et les exigences spécifiques aux clients).
  
  4 - Gérer la communication reliée à la qualité au niveau de la corporation.
  
  
  - Baccalauréat en génie mécanique ou industriel ;
  - Cinq à sept années d'expérience pertinente ;
  - Expérience du milieu manufacturier ;
  - Expérience de gestion de la qualité avec de grandes entreprises clientes.
  - Excellente connaissance du contrôle du processus TQM et statistiques,
  - Excellentes aptitudes en techniques de résolution de problème (8D, etc.)
  - Bonne connaissance des processus du TPS.
  - Excellent leader et facilitateur d'équipe.
  - Compétences en gestion de projet.
  - Bilinguisme français-anglais parlé, lu et écrit.