• 2357259
  • (Reference :1600017686)
  • Directeur de succursale

DESCRIPTION

  • À titre de directeur de succursale, vous dirigerez une équipe en établissant le contexte et les limites prescrites afin de clarifier les attentes en matière de rendement et de contribution individuelle. Vous appliquerez le système de gestion du rendement de la Banque en offrant une rétroaction ouverte et honnête, en plus d'évaluer et de rémunérer le rendement de façon juste et équitable. Vous devrez élaborer, recommander et mettre en oeuvre pour la succursale et chaque employé des stratégies d'efficacité opérationnelle en matière de vente et de service en vue de réaliser le plan pour la région et le marché. Vous devrez repérer et saisir les occasions d'affaires et offrir l'expérience client attendue. Vous devrez aussi établir et entretenir un réseau dans la collectivité afin d'accroître la visibilité de BMO Banque de Montréal et de miser sur une solide source pour la recommandation de clients potentiels. Vous collaborerez avec des partenaires et d'autres spécialistes afin d'optimiser les occasions du marché et de maximiser de façon générale la croissance et la rentabilité de la succursale. Vous veillerez au respect des exigences d'efficacité opérationnelle décrites dans les Normes et méthodes et dans les autres communications afin de maintenir le risque dans des limites acceptables.

    Qualifications

    Expérience reconnue :
    Passion du service à la clientèle et capacité à donner l’exemple en répondant aux attentes des clients
    Leadership de gestion
    Gestion des ventes et du service
    Gestion des risques et conformité

    Formation et agrément
    BA ou l’équivalent ou expérience de travail
    Permis de vente de fonds d’investissement – Représentant inscrit – Services aux investisseurs (RISI) ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
    Expérience dans le domaine des prêts ou qualification en matière d’octroi de crédit personnel BMO
    Titre de responsable de la conformité en succursale
    Bilingue - français et anglais

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