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  • (Reference :103191)
  • Aide souscripteur - Assurance des particuliers (Québec)

DESCRIPTION

  • Responsabilités
    Nous sommes actuellement à la recherche d' un AIDE-SOUSCRIPTEUR en Assurance desparticuliers pournotre Unité Centre d'expertise technique régional - Québec qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.
    LIEU DE TRAVAIL :Québec (boul. Lebourgneuf).
    LE RÔLE :
    En tant qu'aide-souscripteur - Assurance des particuliers, le titulaire du poste aide aux tâches de souscription en traitant les transactions de l'assurance des particuliers ou en
    les transférant aux souscripteurs selon le niveau de complexité. Offrir un service à la clientèle efficace et effectuer des tâches administratives routinières, en étant généralement supervisé.
    RESPONSABILITÉS CLÉS :



    - Aider l'équipe de souscription en étudiant et corrigeant les endossements et les renouvellements

    - Effectuer d'autres tâches administratives lorsque nécessaire

    - Entrer les données dans le système de gestion des polices et rassembler l'information grâce à plusieurs programmes informatiques selon les directives habituelles de l'équipe de souscription

    - Peut communiquer avec les partenaires d'affaires internes et externes lorsque demandé par les souscripteurs

    - Traiter les nouveaux dossiers, les endossements, les renouvellements et les annulations routinières selon son niveau d'autorité et les politiques et procédures de l'entreprise

    - Transférer les risques aux souscripteurs selon le niveau de complexité et d'autorité.


    Qualifications


    - Diplôme d'études secondaires, formation générale,obtenu

    Au moins 1 année d'expérience pertinente

    Bonnes connaissances informatiques (MS Office)

    Rapidité pour la saisie de données

    Souci de la qualité du service et de la satisfaction du client

    Esprit d’équipe et sens de l'organisation

    Capacité de gérer les priorités et souci du suivi des dossiers afin de respecter les niveaux de service

    Autonomie et initiative

    Capacité à travailler sous pression et de s'adapter au changement

    Bon communicatuer et bilinguisme fonctionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit


Company description

About Intact Assurance
Intact Insurance is Canada’s largest home, auto and business insurance company, protecting over 3 million customers. It is the industry leader, a stable company with a proven record of sound and responsible financial management. The company’s coast-to-coast presence, along with a strong relationship with insurance brokers, means it can provide the outstanding service, comfort and continuity that customers expect and deserve.

The promise is in the name
Intact Insurance is there to protect the things customers care about. But the company’s strength is its ability to get them back on track again when an unforeseen event occurs, and to do it in a fair, respectful and easy manner.

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