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Administrateur principal de systèmes
DESCRIPTION
- As soon as possible
****LOCATION : TROIS-RIVIÈRES ou BURLINGTON****
SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS DU POSTE
La responsabilité clé de l’administrateur principal de systèmes est d’assurer la disponibilité et la fiabilité continues des systèmes Wintel et VMware/ESX des TI de Cogeco, et des composants matériels/logiciels connexes. Le/la titulaire voit aussi à ce que les résultats escomptés soient livrés à la communauté des utilisateurs selon les normes de rendement convenues. En plus des activités quotidiennes, il/elle s’implique dans les activités de soutien/maintenance liées à l’infrastructure et aux applications en vue d’assurer le la mise en œuvre d’une infrastructure 24/7 hautement performante
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Contribuer activement aux opérations et activités de soutien/ maintenance en définissant les spécifications fonctionnelles et techniques de Wintel, de sauvegarde et de niveau intermédiaire, et en appuyant leur mise en œuvre.
Administrer les opérations courantes des serveurs Wintel VMware/ESX des TI de Cogeco au Québec et en Ontario.
Installer, administrer et faire le dépannage de Windows, ADS, Exchange, WINS, et des serveurs DNS et DHCP.
Diagnostiquer les erreurs liées à Wintel, au stockage sur disques, aux sauvegardes, et aux outils logiciels connexes.
Effectuer la planification de capacité, le réglage et l’optimisation des serveurs en vue d’assurer un temps utilisable maximal basé sur les ententes de niveaux de service établies.
Appliquer les normes de sécurité en tout temps, y compris la configuration et le niveau de correction voulus, en vue de respecter la politique de sécurité informatique et de gestion des corrections aux systèmes d’exploitation.Tenir à jour le plan de reprise après sinistre pour l’infrastructure Wintel de l’entreprise.
Exécuter et surveiller les sauvegardes et reprises quotidiennes des systèmes d’exploitation, à l’aide du logiciel serveur de sauvegarde de l’entreprise.
Surveiller les alarmes de matériel/logiciel et intervenir à l’aide des outils appropriés de surveillance et d’identification des problèmes.
Fournir aux équipes d’exploitation et de développement d’applications le soutien technique lié aux systèmes et aux applications.
Utiliser les contrôles et processus ITIL en vue d’appuyer la gestion des opérations, des incidents, des changements et des problèmes des TI.
Chercher continuellement à réaliser l’objectif corporatif de Cogeco qui est d’offrir un excellent service à tous les clients.
Exécuter tout autre travail ou projet assigné.
FORMATION ACADÉMIQUE
Baccalauréat en Informatique ou autre domaine connexe
Certification liée à MCSE et/ou VMware - un atout certain
EXPÉRIENCES DE TRAVAIL
Au moins 8-10 ans d’expérience en TI, dont 3 à 5 ans dans un poste d’administration de systèmes Windows
Parcours antérieur éprouvé en installation, configuration, administration et dépannage des technologies VMware, des produits de serveurs Windows (Windows, Exchange, ADS…) et des technologies Internet de base (protocole TCP/IP, serveurs DNS et DHCP, WINS, DMZ, Proxy)
Expérience éprouvée en configuration de serveurs à haute disponibilité et en réalisation de tests de reprise dans des environnements de reprise après sinistre
Expérience dans les technologies LAN/WAN - un atout
Connaissance pratique des outils de surveillance centralisés (Uptime de préférence)
Expérience dans le bastionnage (hardening) des SE, la sécurité des systèmes, et la tenue d’audits
Expérience dans l’administration de serveurs Web
Solide connaissance d’au moins un produit de sauvegarde (TSM de préférence)
Solide expérience dans le soutien et les opérations, avec habileté démontrée pour la mise en œuvre de processus et de méthodologies
COMPÉTENCES PARTICULIÈRES
Forte orientation clients et affaires
Solides techniques de présentation et en documentation technique
Capable de travailler dans un milieu trépidant et en constante évolution
Capable de traiter avec des situations impliquant des interruptions de service non planifiées
Techniques perfectionnées en analyse et en résolution de problèmes
Approche omnidirectionnelle face aux problèmes techniques et aux besoins des clients
Bilinguisme
Requirements
- Essential - Baccalauréat en informatique ou autre discipline
- Important - Certification MCSE et/ou VMware
Knowledge and abilities
- Important - Bilingue
- Important - Expérience Unix
