• 2319857
  • (Reference :J160413-3945)
  • Chef de pratique, règlements vie et invalidité (Montréal)

DESCRIPTION

  • As soon as possible
  • To be discussed
  • Chef de pratique, règlements vie et invalidité (Montréal) / Bilingual Claims Practice Leader (Montreal)

    Emploi permanent à Montréal


    City : Montréal
    Category: Insurance and financial services
    Type of position : Permanent

    Doté d’une expérience en supervision et en gestion d’invalidité, vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et un solide esprit d'équipe? Vous souhaitez mettre vos compétences en valeur au sein d’une grande entreprise dynamique et professionnelle? Notre client, un acteur majeur dans le domaine des assurances vie et santé, est actuellement à la recherche d’un(e) chef de pratique bilingue, règlements vie et invalidité. Le titulaire de ce poste dirigera une équipe multidisciplinaire et gérera le développement de sa division. C’est dans vos cordes? Postulez en ligne dès aujourd’hui!


    Your responsibilities

    - Développer et livrer un programme d'apprentissage complet aux nouveaux membres du personnel dans la gestion efficace des demandes de règlements et du service à la clientèle
    - Fournir, sur une base continue, de l'encadrement et un contrôle de la qualité en observant et en révisant les dossiers pour prendre des décisions éclairées et opportunes et adhérer aux procédures de travail standards
    - Faciliter les interactions quotidiennes entre les membres de l'équipe et prévoir des réunions pour favoriser un environnement de travail collaboratif
    - Participer au développement, à la gestion et à la communication des changements de processus, incluant les guides, les lettres, les formulaires et d'autres documents
    - Agir à titre de spécialiste avec toutes les parties prenantes (internes et externes) et gérer les demandes portées en appel de premier niveau
    - Développer et maintenir des relations avec les producteurs clés
    - Gérer la charge de travail et surveiller les résultats statistiques en ce qui concerne les activités des dossiers en cours et les tendances du bloc d’affaires
    - Participer à des activités connexes et à la gestion des dossiers pour atteindre les objectifs d'affaires
    - Diriger des projets ou participer à titre de spécialiste quant aux projets qui vous sont attribués
    - Former et encadrer les membres de l'équipe et identifier leurs besoins de formation et de perfectionnement
    - Participer au processus d'embauche et d’emploi des membres de l'équipe, fixer leurs objectifs et gérer leur rendement

    Our offer

    - Salaire compétitif
    - Avantages sociaux + REER collectif
    - Environnement de bureau
    - Programme de perfectionnement et d'apprentissage
    - Fonctions stimulantes
    - Entreprise d'envergure nationale

    Our requirements

    - Minimum de 5 années d’expérience en supervision et en gestion de l'invalidité et/ou en service de réadaptation
    - Connaissance de la terminologie médicale
    - Excellentes connaissances de la législation en matière d'emploi et des exigences juridiques provinciales pertinentes
    - Connaissances des logiciels de traitement de texte, de feuilles de calcul, de messagerie électronique, d’Internet et de bases de données
    - Vastes connaissances dans le secteur de l'assurance
    - Bilinguisme (anglais/français), un atout
    - Titre de CEBS
    - Solides compétences en développement d'esprit d'équipe, en encadrement ou en mentorat
    - Aptitude à diriger les autres
    - Solides compétences interpersonnelles et communicationnelles
    - Solides compétences relationnelles et habiletés pour la résolution de problèmes et la négociation
    - Excellent sens de l'analyse, de l'évaluation et bonne capacité à prendre des décisions
    - Aptitudes à établir les priorités et à équilibrer diverses tâches ou divers projets
    - Disponibilité de travailler pendant des heures prolongées, au besoin

    Contact
    Carole Saroufim Spécialiste, acquisition de talents T : 514 871-0567, poste 2211

    Apply

    Please note that only selected candidates will be contacted. We would like to thank you for your interest in Drakkar & Partners. If you would like to obtain more information, please, do not hesitate to contact us. Drakkar & Partners is committed to the principle of Equal Opportunity in Employment.

Company description

For nearly 25 years, the Selekktus team has been developing expertise in recruitment for Administration & Services, and Industrial segments. Anchored by its branches in Quebec and Ontario, Selekktus has a singular commitment: to simplify the staffing process for clients and the job search for candidates.

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