Les courriels sont aujourd’hui omniprésents dans les milieux de travail, et leur gestion prend de plus en plus de place dans le quotidien des travailleurs.
Selon un sondage effectué par Jobboom, le courriel constitue le principal outil de communication professionnelle pour 71 % des travailleurs.
Conséquemment, la gestion des messages reçus demande beaucoup de temps; 40 % des répondants affirment que cette tâche prend en moyenne entre une et deux heures par jour, alors que 28 % d’entre eux estiment qu’elle leur prend plus de deux heures.
Même si la gestion des courriels constitue un fardeau parfois imposant, l’utilisation de cet outil a plus de bons que de mauvais côtés. Plus de sept travailleurs sur dix croient que les courriels les aident à être plus productifs au travail.
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